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中通,你的生活丨腳踏實(shí)地“低空飛行”,積蓄能量“高處綻放”
摘要:沒有受限的人生,只有受限的心態(tài);心有多大,舞臺就有多大。

涂偉,今年30歲,中通快遞四川江油三合鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人。在中通快遞6年,涂偉夫妻二人經(jīng)歷了創(chuàng)業(yè)的艱辛、孩子出生罹患重病,妻子林靜突發(fā)腦溢血搶救……每一個事件放在普通家庭身上都是一次重創(chuàng),但涂偉依靠中通平臺,不僅用樂觀積極的態(tài)度和不屈不撓的精神直面多舛的命運(yùn),也用自己的雙手為身后的家人撐起了一片天空、為身邊的用戶提供了一份生活的便利。

對涂偉而言,沒有受限的人生,只有受限的心態(tài);心有多大,舞臺就有多大。

1

“小胖子,今天的快遞?!?/p>

一聲高呼在嘈雜的街市上驟然響起,打著十字膠帶的快遞盒從一輛摩托車的后座上“飛”向正在網(wǎng)點(diǎn)門口分揀貨物的涂偉。

涂偉跳起來穩(wěn)穩(wěn)地將這件快遞抱了個滿懷,沖著絕塵的摩托車喊:“叫你不要扔,不要扔,扔壞了啷個辦?”

嘴上嘟囔,手卻麻利地用手工刀開箱驗貨,確認(rèn)里面的貨物可寄遞后,重新將貨物貼上膠帶打包,核對電子面單上的發(fā)貨人信息,用大頭筆在貨物上寫上目的站,放在了當(dāng)天要發(fā)出的貨物中……

涂偉正在給貨物貼標(biāo)簽

這條街上的街坊特別信賴涂偉,只要寄快遞都會找他,親切地喚他“小胖子”。有時候涂偉還沒來得及進(jìn)門取件,他們便在出門時順手把快遞“扔”給涂偉。

“都是朋友,都是朋友?!彼贿厡⒔裉斓呐杉浳镅b入車內(nèi),一邊不好意思地說道。涂偉把“朋友”兩個字咬得很重,也看得很重。

涂偉于2015年加入中通快遞江油網(wǎng)點(diǎn),此前在一家汽車維修廠工作,一個月的工資2500元。

有一次,江油網(wǎng)點(diǎn)的一個快遞員來修理廠修三輪車,告訴涂偉快遞員一個月可以掙4500元,涂偉決定去試試。

面對江油網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人鮮文江時,因遺傳原因身高只有1.35米的涂偉內(nèi)心既期待又忐忑。

鮮文江說:“做快遞員要送貨還要跟客戶做好溝通,你可以嗎?”

他喜出望外:“雖然送大件不行,但是送小件肯定可以,我又會修車,也喜歡騎車,我可以試試?!彼睦锵?,再怎么樣,3000元一個月我總是可以掙的。

第一個月掙了2800元,第二個月掙了4500元。拿到工資的時候,他高興地手舞足蹈:“我在這里才干了兩個月,就已經(jīng)拿到比修車多一倍的工資了?!?/p>

6個月以后,鮮文江計劃將江油市三合鎮(zhèn)的網(wǎng)點(diǎn)承包出去,她第一時間想到了涂偉?!拔矣X得這個小伙子能吃苦,也特別勵志,我想幫幫他?!滨r文江說。

然而家人對此并不看好。

涂偉卻寬慰母親說:“當(dāng)初修車一個月只能掙2500元,現(xiàn)在我當(dāng)快遞員至少能掙四五千,那我自己當(dāng)上網(wǎng)點(diǎn)老板了,做自己的事業(yè),豈不是可以掙更多?何況,中通發(fā)展這么好,還有鮮姐和其他同事的幫助,我覺得我能做好?!?/p>

2

2016年6月1日,中通快遞江油市三合鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)開業(yè)當(dāng)天,到件量有600多票,鮮文江帶著兩名派件員和兩名客服來到三合鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)。

她知道,剛剛起步的涂偉很需要他們扶一把。

同事們提前在江油市網(wǎng)點(diǎn)將貨物分揀好,并用大頭筆備注好街區(qū),再交由涂偉去送貨。兩名客服在三合鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)駐扎了1個星期,從旁幫助涂偉梳理流程、解決異常。

涂偉說:“當(dāng)時要不是鮮姐和各位同事幫忙,我真不知道怎么辦?!?/p>

鮮文江與涂偉合影

開業(yè)前幾天,涂偉和妻子林靜的愛情結(jié)晶如期而至。然而,孩子剛滿40天時,被醫(yī)院診斷出“幽門肥厚”——嬰兒較為嚴(yán)重的一種病癥。

白天奔波送貨,晚上到醫(yī)院陪護(hù),那段時間他仿佛蒼老了幾歲,但心里一直有一個信念支撐——掙錢給孩子做手術(shù)。

看著他一根蠟燭兩頭燒,鮮文江立馬安排了客服和派件員來到他的門店幫忙送貨,經(jīng)常忙到半夜才下班。

“那段時間,多虧了大家?guī)臀?,不然我真的忙不過來?!被貞浖爱?dāng)時的情景,涂偉的眼角泛起一抹晶瑩,他用手快速抹去。

3個月后,孩子順利出院,涂偉和妻子緊緊抱著女兒對一旁的鮮文江連說“謝謝”。

孩子罹患重病手術(shù),讓原本并不富裕的家庭又背上了9萬余元的負(fù)債,涂偉在工作上更拼命,他想通過自己的努力盡快把錢還上。

為了取件方便,涂偉在三輪車尾部加裝了一個梯子,又給車廂里加裝了燈泡。他說:“這樣晚上派件的時候就能快一點(diǎn)?!?/p>

涂偉將快遞三輪車進(jìn)行簡單改裝,方便更高效率地給客戶派件

妻子林靜在女兒痊愈后,也來到門店幫忙。涂偉不希望妻子跟著自己日曬雨淋,在鮮文江的提議下,林靜加入江油市中通快遞網(wǎng)點(diǎn)當(dāng)客服。

別看她個子不高,但干活兒麻利,工作可不含糊。”鮮文江暗地里給林靜點(diǎn)了不少贊。

然而,天有不測風(fēng)云。2018年底,就在這個原本風(fēng)雨飄搖的小家逐步步入正軌的時候,林靜突發(fā)腦溢血,暈倒在家中……

涂偉在手術(shù)室外等了4個小時,他的腦子里反復(fù)回旋著醫(yī)生說的一句話:“成功率只有10%?!睂χt(yī)院的白墻,他祈求了這輩子知道的所有“神明”。

好在手術(shù)順利,妻子脫離危險了,他癱軟在手術(shù)室門口的長椅上,捂著臉喜極而泣。

3

得知林靜突發(fā)腦溢血的第二天,鮮文江帶著員工再次來到三合鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn),盤點(diǎn)賬目、安排送貨、接待客戶、處理異常,為涂偉消除了所有后顧之憂。

當(dāng)妻子從死神那里奪回一條命,睜開眼的那一刻,看到胡子拉碴、一臉倦容的涂偉,鼻頭一酸,哭出聲來。

雖然妻子蘇醒過來,但是記憶力卻大不如前,涂偉借錢幫妻子開了一家快遞驛站,想讓她工作輕松一點(diǎn)。

現(xiàn)在,驛站門店里有3個人,妻子也將店鋪打理得井井有條,用涂偉的話說,妻子現(xiàn)在自給自足完全沒有問題。

對于未來,涂偉夫妻二人有自己的打算。好好賺錢把欠債還清,然后再承包一個區(qū)域,兩人對中通的末端業(yè)務(wù)充滿了信心。

女兒現(xiàn)在已經(jīng)上小學(xué),林靜每天最歡喜的事是早點(diǎn)下班回家陪女兒。

林靜輔導(dǎo)女兒功課

現(xiàn)在,涂偉在工作上比以前更賣力了。為了提高效率,他時常7點(diǎn)不到就已在江油網(wǎng)點(diǎn)分揀當(dāng)日派件,午餐是在派件途中買一份面包牛奶,坐在三輪車上解決,晚上7點(diǎn)左右派件完畢后,趕回家中為妻子和女兒做晚餐。

客戶對涂偉贊許有加。在平時送快遞時,他總是順手幫客戶扔個垃圾,或者取件時帶瓶醬油,只要客戶一個電話,他都第一時間響應(yīng)。

寄快遞時,都指定涂偉上門去拿,他們信任這個身材不高但永遠(yuǎn)笑意盈面的“小胖子”。

涂偉與客戶核對訂單信息

2016年剛開業(yè)時,江油市三合鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)收派件合計僅有600多票,截止目前收件已達(dá)400余票,派達(dá)4000余票,業(yè)務(wù)量翻了近7倍,快遞員也從原本的3人變成了現(xiàn)在的13人。

4

在中通快遞三合鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)門口右側(cè)的墻壁上,貼著一個醒目的標(biāo)牌:“愛心便民服務(wù)——快遞小哥、環(huán)衛(wèi)工人免費(fèi)飲水點(diǎn)”?!懊赓M(fèi)飲水點(diǎn)”五個字加大標(biāo)紅。

涂偉說:“以前,我送快遞的時候,常常找不到水喝,自己買又舍不得。在我自己開了網(wǎng)點(diǎn)以后,就設(shè)立了這個‘免費(fèi)飲水點(diǎn)’,希望快遞小哥或者環(huán)衛(wèi)工人在這座城市里奔走的時候,有個喝水歇腳的地方。”

“我一個小學(xué)文化的人,加上身體原因,離開中通我真的不知道自己能干什么。中通平臺和中通家人對我的幫助很大,我既感動又感恩。我想用自己的一份力量讓這份愛傳遞下去?!?/p>

腳踏實(shí)地“低空飛行”,積蓄能量“高處綻放”。

涂偉用樂觀積極的態(tài)度和不屈不撓的精神,直面多舛的命運(yùn),也用自己的雙手為身后的家人撐起了一片天空、為身邊的用戶提供了一份生活的便利。

對涂偉而言,沒有受限的人生,只有受限的心態(tài);心有多大,舞臺就有多大。

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